海南現代婦女兒童醫(yī)院成立于2004年,是海南省三級甲等(三甲)專科醫(yī)院。 醫(yī)院2020年通過“三甲”評審,2023年二次通過SGS國際服務質量認證。
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3月28-29日,國家衛(wèi)生計生委醫(yī)院管理研究所醫(yī)院管理咨詢中心副主任王吉善、副研究員張艷麗來到現代婦女兒童醫(yī)院進行為期兩天的“醫(yī)院管理工具理論與實戰(zhàn)培訓”。海南現代醫(yī)療集團領導、海南現代婦女兒童醫(yī)院領導、科主任、護士長、各科主管、質控員等100余人參加了此次培訓。
國家衛(wèi)生計生委醫(yī)院管理研究所醫(yī)院管理咨詢中心副主任王吉善
28日上午9點,培訓準時開班,海南現代婦女兒童醫(yī)院院長邢愚為此次培訓致辭,對研究所人員百忙中的到來表示熱烈歡迎,希望通過兩天的培訓讓全院人員掌握醫(yī)院管理工具的理論知識,并運用科學的管理工具達到質量持續(xù)改進的目標。提升自己的能力的同時也使得醫(yī)院管理更高效。
隨后兩位專業(yè)人員開展了《醫(yī)院常用質量管理工具的應用與實踐》和《PDCA常用管理工具圖標制作技術輔導》的集中培訓,不斷強調要靈活、準確地運用醫(yī)院管理的工具,從經驗管理走向科學管理。
為進一步強化理解,百余位學員分為10組,按照下發(fā)10個案例分別運用PDCA循環(huán)的方法進行了實戰(zhàn)練習。實踐中,每組就各自的選題進行頭腦風暴、各組中來自不同崗位的成員紛紛發(fā)表自己的見解,經過充分的討論和大師的指導,將成果做成PPT。
3月29日上午,召開了小組的集中匯報會,10個小組代表分別以PPT形式匯報了各組的PDCA案例,專業(yè)人員逐個點評,現場指出存在的問題和不足。兩位大師根據匯報的成果還對10個課題分別點評并打分。后來,第一組《提高孕產婦健康教育知曉率》、第五組《提高高警訊藥品的知曉率》及第八組《縮短異位妊娠腹腔內出血患者急診救治時間》獲得優(yōu)勝獎。
國家衛(wèi)生計生委醫(yī)院管理研究所副主任王吉善表示,本次培訓班的亮點有很多,各組的選題都是從實際問題入手,很好地利用了管理工具來解決實際問題;其次通過實戰(zhàn),復習了三甲的標準,為評選三甲醫(yī)院做進一步準備。通過這次實踐,體現出醫(yī)院員工的高效,掌握管理工具快,協調配合能力好,為所有學員的努力和愛崗敬業(yè)稱贊。
此外,海南現代醫(yī)療集團總經理李日成作出總結發(fā)言,他對兩位專業(yè)人員的指導表示感謝,也感謝各位同仁的認真努力。他說,通過此次培訓班,大家對PDCA等醫(yī)院管理工具有了更進一步的認識,希望今后能切實應用到工作和管理中去,通過科學的方法管理醫(yī)院,與時俱進,打造百姓心中的高品質好醫(yī)院。
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